Política de Privacidade e Cookies 

Introdução

A VOIP AMERICA LLC garante que gerencia seus dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e, como tal, estamos comprometidos com práticas justas de informações e respeitamos a privacidade e a segurança de nossos usuários. Nosso objetivo é fornecer a você uma experiência personalizada na Internet que forneça as informações, recursos e serviços que são mais relevantes e úteis para você. Para atingir esse objetivo, às vezes coletamos informações durante a sua visita para entender o que o diferencia de cada um dos milhões de outros usuários, e também podemos solicitar informações pessoais que nos permitem dar acesso a algumas partes do nosso site. Não divulgaremos suas informações a nenhuma pessoa fora de nossa organização, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Para demonstrar nosso compromisso com a sua privacidade, preparamos esta declaração divulgando nossas práticas de privacidade. Esta declaração descreve quais informações de identificação pessoal são coletadas, como e quando podemos usá-las, como protegemos suas informações, quem tem acesso às suas informações e como você pode corrigir eventuais imprecisões nas informações. 

Informações Coletadas por Nós

Coletamos certas informações de e sobre nossos visitantes de três maneiras: a partir dos registros de nosso servidor da web, através de cookies e diretamente de você. 

Registros do Servidor Web

Quando você visita nosso site VOIP AMERICA, podemos rastrear informações para administrar o site e analisar seu uso. Exemplos de informações que podemos rastrear incluem seu endereço de protocolo da Internet, que tipo de navegador ou computador você usa, o número de links clicados no site, o estado ou país a partir do qual você acessou o site, a data e a hora da sua visita, o nome do seu provedor de serviços de Internet, a última página que você visualizou antes de visitar nosso site e as páginas que você visualizou no site.

Cookies

Se o seu navegador permitir, nossos sites usam cookies, que são pequenos arquivos de texto que o seu computador cria ou modifica com as instruções da página aberta no seu navegador. Eles são usados para salvar suas preferências e informações de login. A ativação desses cookies não é estritamente necessária para o funcionamento do site, mas fornecerá uma melhor experiência de navegação. Você pode excluir ou bloquear esses cookies, mas se você fizer isso, alguns recursos deste site poderão não funcionar conforme o esperado. Utilizamos os seguintes cookies:

1. Cookies de funcionalidade do site - esses cookies permitem navegar no site e usar nossos recursos.

2. Cookies de análise do site - esses cookies nos permitem medir e analisar como nossos clientes usam o site, para melhorar sua funcionalidade e a experiência do usuário. 

 3. Cookies de segmentação ou publicidade - esses cookies são usados para exibir anúncios relevantes para nossos usuários. 

Dados do Usuário

Os visitantes podem se registrar para obter acesso a algumas partes do nosso site (por exemplo, páginas de suporte). Ao se registrar, solicitaremos algumas informações pessoais. Algumas das informações solicitadas serão necessárias para o registro e outras podem ser opcionais. Além disso, podemos solicitar que você disponibilize informações pessoais para nos permitir fornecer assistência e informações a você. Em muitos casos, acreditamos que é do nosso interesse legítimo usar seus dados para facilitar o contato (por exemplo, para fornecer atualizações de produtos a clientes existentes ou para fornecer serviços de suporte); no entanto, quando necessário, solicitaremos seu consentimento para usar suas informações pessoais para a finalidade pretendida. Não o usaremos para outros fins sem o seu consentimento explícito.

Uso e Acesso à Informação 

Segurança e Confidencialidade

Usamos medidas técnicas de segurança para impedir a perda, uso indevido e alteração das informações sob nosso controle e as informações sobre nossos assinantes e a utilização do site é mantida em um ambiente seguro. As informações sobre nossos assinantes e o uso do site não são compartilhadas com terceiros para fins publicitários. Não divulgamos nenhuma informação sobre o uso de qualquer assinante do nosso site, exceto em casos específicos, por exemplo, se exigido por lei, e não compartilhamos informações com terceiros não afiliados para fins publicitários, a menos que você nos dê permissão expressamente para fazer isso.

Informações Identificáveis

Compartilharemos seus dados pessoais conforme exigido por lei ou por ordem de qualquer tribunal ou autoridade governamental competente ou em questões de segurança ou ordem pública. Mediante condições estritas de confidencialidade, podemos compartilhar seus dados pessoais com agentes e contratados que os usam em nosso nome ou em relação com o vínculo deles conosco. Também compartilharemos seus dados pessoais conforme necessário relacionado com a execução de acordos.

Informações Anônimas

Podemos fornecer estatísticas resumidas sobre os interesses e preferências dos visitantes do nosso site, padrões de tráfego e informações relacionadas ao site. Essas estatísticas não incluem informações de identificação pessoal. 

Mensagens Promocionais

Você não receberá nenhuma mensagem promocional nossa, a menos que tenha optado por nos permitir fazê-lo. Se você não deseja receber nossos materiais promocionais, pode optar por não participar a qualquer momento. Use nossa página de contato para nos enviar uma mensagem informando claramente que deseja desativar e parar de receber mensagens promocionais. 

Alterações na Política de Privacidade

Se nossas práticas de informações mudarem de maneira significativa, publicaremos e destacaremos as alterações.

Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em 25 de setembro de 2019.


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